Aviso importante

Muchas gracias por su confianza y apoyo.

Actualmente, en la tienda de la sección ORDER de nuestro sitio web,

se está produciendo un fallo que envía archivos PDF distintos de los correspondientes al pedido.

En concreto, se ha observado que «se seleccionan automáticamente archivos que ya habían sido descartados y se envían al cliente al realizar la compra».

Estamos investigando la causa de este problema.

El envío de los archivos lo realiza la empresa a la que hemos encargado el sistema.

Para investigar el problema, hemos dejado deliberadamente accesible el sistema del sitio web; les rogamos que estén tranquilos, ya que no existe ningún problema de seguridad.

En cuanto a quienes ya han realizado un pedido,

seguimos comprobando sus pagos,

y les enviaremos los archivos correctos por mensaje directo o correo electrónico, por orden.

Asimismo, si realizan un pedido desde el sitio web durante la investigación,

revisaré personalmente su contenido y lo atenderé correctamente por mensaje directo o correo electrónico.

Pueden seguir realizando sus pedidos con tranquilidad.

Lamentamos las molestias ocasionadas

y agradecemos su paciencia hasta que se restablezca el servicio.